Mijn profiel
Nog niet geregistreerd? Schrijf nu in.

Teamleader terugbetalingen

Gent - Brugge - thuis
PAL03240
Vacaturedetails
Match criteria
Regio
Oost-Vlaanderen, West-Vlaanderen
Business Unit - Partena OZ
Partena Ziekenfonds, OZ Ziekenfonds
Contracttype
Onbepaalde duur, Voltijds
Onze backoffice sluit klanten aan bij het ziekenfonds of bij een van onze verzekeringsproducten, betaalt medische kosten uit en helpt klanten die arbeidsongeschikt zijn. Heb je ervaring met het stimuleren van teamverantwoordelijkheid en weet je een team via motiverend leiderschap te coachen naar grotere zelfredzaamheid en autonomie? Dan ben jij de teamleader die we zoeken!
 

Wat mag je verwachten van deze job als teamleader ?

OZ en Partena Ziekenfonds worden samen Helan.
Samen staan we sterker en kunnen we onze werking als groep nog beter stroomlijnen. Zo kunnen onze klanten rekenen op een efficiënt ziekenfonds: waar je zelf gemakkelijk de weg in vindt als je snel iets wil regelen, maar waar je ook gehoord wordt als je zorgen of vragen hebt. Onze bewuste en betrokken klant verwacht voor zijn/haar specifieke vraag, een specifieke toegevoegde waarde op een efficiënte en snelle manier.

Jouw uitdagingen zijn:

  • Je weet jouw team te coachen naar grotere zelfredzaamheid, autonomie en betrokkenheid.
  • Je biedt het team inspirerende kaders die hen uitdagen om binnen de strategische doelstellingen eigen oplossingen en acties te formuleren.
  • Je moedigt het team aan de dagelijkse KPI's, performantie - en kwaliteitsstandaarden m.b.t. verwerking en resultaat op een georganiseerde en planmatige manier op te volgen en weet hen aan te zetten om eventuele acties op te zetten.
  • Je prikkelt de wendbaarheid in het team en coacht het team naar een echte 'growth mindset' waarbij continue feedback en ontwikkeling als een rode draad doorheen lopen.
  • Je ondersteunt de uitrol van projecten en creëert een cultuur van continue verbetering.
  • Je stimuleert de vlotte samenwerking met de andere operationele teams en departementen. Je creeërt een positief klimaat waar best practices vlot gedeeld worden zodat teams en collega's van elkaar kunnen leren en ze ongecompliceerd kunnen samenwerken.
  • Je garandeert een soepele interne communicatie met het oog op een vlotte doorvertaling van relevante informatie m.b.t. het beleid en de visie voor de teams en medewerkers.

Wat verwachten wij van jou?

  • Je beschikt over een hoger diploma en je hebt minstens 3 jaar ervaring als leidinggevende.
  • Je hebt uitgesproken sterke coachingvaardigheden en uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Door het stellen van de juiste vragen, weet je medewerkers en teams te brengen naar eigen oplossingen.
  • Je weet medewerkers en teams met elkaar in verbinding te brengen en te inspireren voor de gemeenschappelijk te bereiken doelen.
  • Ervaring met projectmatig werken en procesdenken is een plus.
  • Je kan je vlot uitdrukken in het Frans.
  • Je werkt vnl vanuit het Helan hoofdkantoor in Brugge, en je bent bereid om je regelmatig naar de andere hoofdkantoren in Gent en Wilrijk te verplaatsen.

Wat kan je van ons verwachten?

We bieden je:

  • Een uitdagende functie waarin je met jouw team een meerwaarde weet te creëren voor klant en medewerker.
  • Een open en jonge bedrijfscultuur met ruimte voor initiatief, inspraak en vernieuwing.
  • Een aantrekkelijke werkplek met aandacht voor het welzijn van onze medewerkers.
  • Een sector waarin er heel veel potentieel is. Het is een organisatie ‘in beweging’ die zowel zorg-, comfort- als gezondheidsdiensten aanbiedt.
  • Opleiding- en ontwikkelingsmogelijkheden.
  • Een organisatie bekroond met het Zilveren Investors in People label; wat staat voor een uitstekende werkplek waar we investeren in onze medewerkers en een echte verbetercultuur heerst.
  • Een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen.

OZ en Partena Ziekenfonds hechten veel belang aan gelijke kansen en diversiteit op de werkvloer. Kwaliteiten van de medewerkers primeren ongeacht geslacht, afkomst, leeftijd of handicap.

Jouw contactpersoon

Solliciteer nu
Terug Print
Teamleader terugbetalingen

Benieuwd naar je nieuwe collega's?