Mijn profiel
Nog niet geregistreerd? Schrijf nu in.

Medische Klantenbeheerder Arbeidsongeschiktheid

Gent
PAVE02986
Vacaturedetails
Adres
Sluisweg 2, 9000 Gent
Match criteria
Regio
Oost-Vlaanderen
Business Unit - Partena OZ
Partena Ziekenfonds
Contracttype
Onbepaalde duur, Voltijds

Ben je een doorzetter en kan je probleemoplossend denken? Dan ben jij misschien de gedreven collega die we zoeken! Ons ervaren team staat in voor een vlekkeloos dossierbeheer van de klanten. Op de dienst arbeidsongeschiktheid wordt het vervangingsinkomen van onze klanten minutieus berekend door middel van een uiterst nauwkeurige aanpak.

Wat mag je verwachten van deze job als Klantenbeheerder?

Op de dienst arbeidsongeschiktheid berekenen onze klantenbeheerders het vervangingsinkomen van onze klanten minutieus nauwkeurig. Als medische klantenbeheerder ben je verantwoordelijk voor het medisch beheer van de dossiers, je bereidt het dossier inhoudelijk zorgvuldig voor.

  • Op een pro actieve manier verwerk je de ontvangen vertrouwelijken en documenten volgens de gangbare procedures.
  • Je doet de nodige voorbereidingen voor de consultaties van de adviserende geneesheren en staat ook in voor de opvolging van deze dossiers.
  • Je beheert alle verwerkingen en aanpassingen binnen een klantendossier op een zelfstandige manier.
  • Je beantwoordt de vragen van interne en externe klanten of instanties op een correcte en gepersonaliseerde manier (zowel mondeling als schriftelijk).
  • Na je inloopperiode zal je instaan voor een correct beheer van het medisch dossier arbeidsongeschiktheid en voor de communicatie met de klant en derden.

Wat verwachten wij van jou?

  • Je profileert je als een enthousiaste, communicatieve en dynamische teamplayer.
  • Je beschikt over een uitgesproken klant- en servicegerichte ingesteldheid.
  • Je houdt telefonische contact met klanten en derden.
  • Je bent een initiatiefvol en leergierig persoon met verantwoordelijkheidszin. Zelfstandig werken schrikt je niet af!
  • Je verwerkt dossiers van A tot Z en pakt graag complexe dossiers aan.
  • Je beschikt over een drietal jaar relevante ervaring.
  • Je beschikt over een goede kennis Nederlands, Frans en Engels.
  • Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
  • Ervaring met medische termen is een pluspunt.

Wat kan je van ons verwachten?

Partena Ziekenfonds biedt je:

  • Een open en jonge bedrijfscultuur met ruimte voor initiatief, inspraak en vernieuwing.
  • Een organisatie ‘in beweging’ die zowel zorg-, comfort- als gezondheidsdiensten aanbiedt.
  • Een organisatie bekroond met het zilveren Investors in People label die aandacht heeft voor het welzijn van alle medewerkers.
  • Een onthaal en opleidingstraject met persoonlijke begeleiding.
  • Een aantrekkelijk salaris met een uitgebreid pakket extralegale voordelen en mogelijkheid tot thuiswerk.

We hechten veel belang aan gelijke kansen en diversiteit op de werkvloer. Kwaliteiten van de medewerkers primeren ongeacht geslacht, afkomst, leeftijd of handicap.

Solliciteer nu
Terug Print
Medische Klantenbeheerder Arbeidsongeschiktheid

Benieuwd naar je nieuwe collega's?