Mijn profiel
Nog niet geregistreerd? Schrijf nu in.

Business Unit Manager - Shopavita.be

Wilrijk
PAL03121
Vacaturedetails
Match criteria
Regio
Antwerpen, Oost-Vlaanderen, Vlaams-Brabant, West-Vlaanderen
Business Unit - Partena OZ
Partena Ziekenfonds
Contracttype
Onbepaalde duur, Voltijds

In onze gezondheidsshop shopavita.be bieden we een breed pakket producten en aangepast materiaal aan voor zorgbehoevenden en iedereen die gezond in het leven staat. We willen onze klanten via professioneel advies, een aantrekkelijk aanbod aan hulpmiddelen, in staat stellen om onafhankelijk te leven. Ook zo bieden we onze klant échte toegevoegde waarde via de juiste ondersteuning.

Wat kan je verwachten van een job als Business Unit Manager Shopavita.be?

Jong en oud kunnen bij Shopavita.be terecht voor een brede waaier aan artikelen en producten voor een betere gezondheid, meer welzijn en extra comfort. Van fitness- en revalidatie materiaal, over mobiliteitshulpmiddelen, tot incontinentiemateriaal en verzorgingsproducten: in Shopavita.be bieden we onze klanten het gepaste materiaal en hulpmiddelen aan en die ervoor zorgen dat ze zo lang mogelijk onafhankelijk kunnen leven.
We zetten in op een optimale klantenervaring, waarbij de medewerkers in Shopavita.be actief meedenken om de klant te begeleiden naar de beste oplossing en dit via verschillende kanalen (digitaal, telefonisch, mail of in één van onze winkels). Ook dat is een klantenservice met een toegevoegde waarde!

Om onze ambitie te realiseren, versterken wij ons management team met een Business Unit Manager, rapporterend aan de CEO van het ziekenfonds.

Shopavita.be bestaat vandaag uit 3 winkels (in Brugge, Leuven en Wilrijk), een webshop, een centraal magazijn en een uitleendienst met uitleenmateriaal. Vandaag telt deze dienstverlening 28 medewerkers, die begeleid worden door 2 enthousiaste leidinggevenden. Daarnaast wordt het team vervolledigd door 3 mobiliteitsverstrekkers die vanuit hun specifieke kennis vanuit de reglementering mobiliteitshulpmiddelen advies en verkoop waarmaken en een management expert met gespecialiseerde kennis en vaardigheden.

Jouw uitdagingen als Business Unit Manager:

Als Business Unit Manager Shopavita.be heb je de eindverantwoordelijkheid over het commercieel, operationeel en financieel beleid van Shopavita.be, de gezondheidsshop en uitleendienst van het ziekenfonds:

  • Je vertaalt de strategie van de organisatie naar een helder en duidelijk business plan met uitwerking in concrete doelstellingen.
  • De contact en kanaalstrategie werk je verder uit voor jouw unit waarbij de klantenervaringen centraal staat.
  • Je implementeert die plannen en volgt hierbij de commerciële, klanten, operationele, logistieke én financiële processen en doelstellingen nauwgezet op.
  • Je stuurt rechtstreeks 2 leidinggevenden, 3 mobiliteitsverstrekkers en 1 management-expert aan, en indirect 28 operationele medewerkers.
  • Je engageert je voor een optimale samenwerking waarin jouw medewerkers zich ten volle kunnen ontplooien en ontwikkelen, en moedigt de samenwerking met de andere entiteiten binnen de organisatie aan.
  • Je volgt de externe markt actief op en zet continu in op verbeteringsmogelijkheden en ontwikkelingsopportuniteiten, zo garandeer je een eigentijdse en kwalitatievewerking van Shopavita.be.
  • Je denkt strategisch mee en geeft, als ondernemend lid van het managementteam, waardevolle input over de visie en het beleid.

Wat verwachten wij van jou?

  • Je hebt een master diploma of gelijkwaardig door ervaring; en hebt minstens 5 jaar ervaring in een leidinggevende rol met P&L-verantwoordelijkheid.
  • Je hebt heel wat kennis en ervaring met business management en hebt hierbij financieel doorzicht. Je geeft beheers informatie, helder en professioneel weer en stelt uitdagende en motiverende actieplannen op.
  • Je omarmt technologie en beschikt over een uitgesproken digitale mindset. Ervaring met en voorkeur voor e-commerce is een absolute must.
  • Je bent een sociaal-maatschappelijk geëngageerde ondernemer en je begrijpt wat nodig is om een business te leiden binnen een maatschappelijke context.
  • Je bent een uitstekende teamcoach en tilt jouw medewerkers naar een hoger niveau. Jouw enthousiasme, overtuigingskracht en visie weet jouw team in beweging te zetten en stimuleert hen om samen kwaliteit en resultaat te behalen.
  • Je zoekt actief de samenwerking op, zowel met je team, als met andere afdelingen in de organisatie en externe partners.
  • Je bent sterk in organiseren, analyseren en verbeteren. Je standpunt is onderbouwd door objectieve data en argumenten.
  • Je bent pragmatisch ingesteld en werkt oplossingsgericht. Flexibel schakelen tussen verschillende situaties ervaar je als een positieve uitdaging.
  • Je bent een echte ondernemer: voouitzienend als je bent, anticipeer je toekomstige evoluties en trends, zodat je ons aanbod hierop kan aansluiten.
  • Bovendien is het een plezier om met jou samen te werken.

Binnen Partena en OZ hechten we veel belang aan gelijke kansen en diversiteit op de werkvloer. Kwaliteiten van de medewerkers primeren ongeacht geslacht, afkomst, leeftijd of handicap.

Wat mag jij van ons verwachten?

  • Een open bedrijfscultuur met ruimte voor autonomie, initiatief, inspraak en vernieuwing.
  • Een aantrekkelijke werkplek met aandacht voor het welzijn van onze medewerkers.
  • Een organisatie 'in beweging' die zowel zorg-, comfort- als gezondheidsdiensten aanbiedt.
  • Opleiding- en ontwikkelingsmogelijkheden.
  • Een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen.

Jouw contactpersoon en sollicitatie

Voor deze vacature werken we exclusief samen met Tavernier & Van De Vijver.

Bedankt om jouw motivatiebrief en curriculum vitae te bezorgen aan Veerle Van De Vijver via: veerle@tavernier-vandevijver.be

Terug Print
Business Unit Manager - Shopavita.be

Benieuwd naar je nieuwe collega's?